://כיצד להתכונן?

כדאי ללמוד על המעסיק ואופי העבודה מראש (ניתן להיעזר באתר האינטרנט של הארגון/חברה).

יש לדאוג שקורות חייך לפנייך או בהישג יד ושאתה מצוי בכתוב בו.

יש להכין מראש: תיאור של תכונות חיוביות ובלתי רצויות שלך, דוגמאות קונקרטיות בתחומים רצויים ע"י המעסיק    ולהשתמש בהן לפי הצורך (אין להמציא דברים שאינם נכונים).

להיות תמיד מצויד בכלי כתיבה ודף לצורך רישום מידע, כי אולי יתפסו אותך במקומות לא שגרתיים

 במידה ותופסים אותך במצב או במקום שאיננו מתאים לניהול שיחת טלפון רצינית, ניתן לבקש דחייה למועד (קרוב) נוח יותר. כמו כן יש להצטייד ביומן פגישות, שמאפשר קביעת מועד לראיון עבודה.

​

://איך להישמע?

  .מומלץ לעמוד בעת שיחת הטלפון כך קולך יהיה ברור וחזק יותר

דברו ישירות אל המיקרופון בטלפון, איטי וברור.

אין ללעוס, לאכול, לשתות,  אך יש מקום להצטייד בכוס מים

יש להישמע אנרגטיים, מעניינים, מתלהבים, מעוניינים ומחויבים לתפקיד

חשוב לחייך. החיוך עובר את קו הטלפון ומתורגם כאנרגיה והתלהבות בצד השני

לא כדאי להשמיע הרגלי דיבור שמסיחים את הדעת, כמו..."אה, אה.." , "כאילו

זכרו, המראיינים מתאמצים כדי לקרוא בין השורות של תשובותיך ולהסיק מסקנות לגבי תכונות שונות

(סבלנות, שיתוף פעולה, הבנת הוראות, התמצאות בתחום וכו)

​

נימוסים://

​

 הקשיבו לכל השאלה. אין לקטוע את המראיין. ניתן לבקש הבהרות

יש להשתמש בשם החברה ובשם המשפחה של המראיין/ת אלא אם כן נאמר להשתמש בשמו הפרטי

.רצוי לחשוב לפני מתן התשובה. ניתן לחזור על השאלה כדי להרוויח זמן

אין ליזום שיח בנושא השכר, אך אם שואלים אותך על ציפיות השכר, רצוי לתת כאשר השכר האמיתי, שכבר בדקת, נופל בין הקצוות שציינת. 

רצוי להודות למראיין על זמנו 

* בסוף הריאיון ניתן לשאול מתי ניתן לצפות לשמוע מהם ע"מ לקבוע ראיון אישי

​

​

​

​

:// דגשים כלליים

​

1. חשוב להתראיין בלבוש ייצוגי והולם. התאימו את רקע הצילום, רקע ניטרלי ומכובד,

סביבה נקייה מרעשים: מומלץ לבחור בחדר נקי, מסודר ,שקט ונטול הסחות דעת.

רצוי לבצע את הריאיון  ממחשב ולא מהנייד.

2. כדאי לבצע שיחת הכנה / ניסיון כדי לבדוק את תקינות התוכנה, המצלמה והאודיו.

הורידו את התוכנה מבעוד מועד ובדקו שהכל עובד כמו שצריך.

3. בפתח הריאיון מומלץ לתת למראיין לספר על עצמו ועל העסק בצורה סבלנית.

4. יש לענות לשאלות המראיין בפירוט, אך לא באריכות רבה מדי. שיתוף של מידע רלוונטי.  

5. לשפת הגוף ישנה חשיבות השתדל לשבת בצורה נינוחה. נסו להביט ישירות למצלמה ובכך

תתקבל התחושה כי אתם מביטים למראיין/ת בעיניים.

6.תשובות כנות מציגות אותך בצורה הנכונה והטובה ביותר.

7. הראה התלהבות ועניין ושדר כי יש לך מוטיבציה רבה למלא את התפקיד על הצד הטוב ביותר.

8. בסוף הריאיון, יש להודות למראיין על ההזמנה ועל הזמן שהקדיש לך. במידה והוא לא אמר לך,

    אפשר לשאול מתי הנך צפוי לקבל תשובה.

9 .במידה ולא התקבלת, אין זה אומר שבזבזת זמנך לשווא. כל ראיון הינו התנסות חשובה.

    הפק לקחים ובכך תוכל לשפר את המיומנויות בראיונות הבאים, ותשפר את סיכוייך להשגת  

    העבודה  הרצויה.

​

:// ספר לי על עצמך

◦

היו ממוקדים ותמציתיים. ההצגה העצמית צריכה להיות קצרה (לא יותר משתי דקות), רהוטה, מעניינת, חיובית, ממוקדת במה שאתה רוצה להציג בפני המראיין.

◦אל תגוללו את כל סיפור חייכם והתמקדו ביכולות המקצועיות ובכישורים שעשויים להיות רלוונטיים לתפקיד, וכל זאת ב-3-4 משפטים קצרים.

◦חושב לשים דגש על ניסיונך התעסוקתי בשאלה זו. נסה לספר בקצרה את עיקר ניסיונך בעבודות קודמות בדגש  על מה שרלוונטי לתפקיד זה, לפי סדר כרונולוגי.

◦ציינו גם גיל, מצב משפחתי ועיר מגורים.

​

://ספר לי על שרותך הצבאי

◦

בשאלה זו תוכל להוכיח למראיין שיש לך יכולת תפקוד טובה במסגרת ולתת לו הרגשה שביצעת שירות טוב וחשוב.

◦לכן, חשוב להציג את שירותך הצבאי באופן שהשפיע עלייך והיה משמעותי.

◦ בנוסף, רבים רוכשים ידע מקצועי בתפקידים שונים בצבא . לכן אם גם אתה רכשת ניסיון בנושא שרלוונטי לתפקיד, ספר עליו בשאלה זו.

◦לדוגמא :" השירות הצבאי שלי היה בשבילי תקופה רבת חשיבות, הרגשתי שאני תורם תרומה חשובה לצבא, אהבתי את האחריות הרבה ואת הערכה שזכיתי לה מהממונים".

​

:// מהו הניסיון שלך בתחום?

◦אם יש לך ניסיון בתחום, ספר עליו. הצג את מקומות העבודה שבהם עבדת וספר מהו הידע והניסיון שצברת.

◦אם אין לך שום ניסיון רלוונטי הודה בכך , אולם התייחס לתכונותיך האישיות שיפצו על חוסר הניסיון, ותן למראיין הרגשה שאתה מבין במה מדובר גם אם לא עסקת בכך.

◦דוגמא: "לא עבדתי בעבר בשירות לקוחות אבל אני מאמין שצדדים מסוימים מהניסיון שלי כמלצר במשך שנתיים בהחלט יסייעו לי גם כאן: הנטייה שלי לתת שירות טוב לאנשים, והיכולת לחייך ולשוחח בצורה נחמדה במצבי לחץ או לאחר שעות ארוכות."

◦דוגמא: "אין לי ניסיון בשירות לקוחות אבל יש לי גישה טובה לאנשים, יש לי סבלנות, ואני אוהב לפתור לאנשים בעיות. שוחחתי על אופי העבודה עם כמה חברים שעבדו בתחום ואני חושב שזה מתאים לי".

​

://מהן תכונותיך הטובות?

​

◦חשוב להציג את התכונות שיש להן משמעות לגבי הצלחה בתפקיד הנוכחי והמדגישות את הצד המקצועי והרציני שלך כעובד.

חשוב להציג את התכונות בצורה נכונה ששומרת על צניעות מסוימת.
לדוגמא: – אחריות, מסירות, חריצות, כושר ארגון וסדר, יוזמה, הישגיות, יושר, כנות, חשיבה חיובית, מוטיבציה.

​

:// מהן תכונותיך השליליות?

​

◦יש להציג תכונות שפחות חשובות להצלחה בתפקיד המוצע או להציג על דרך החיוב. הצג תכונה אמיתית שלך שיכולה להתפרש גם כיתרון וגם כחיסרון. ראשית, הצג אותה כיתרון , לאחר מכן הסבר מדוע היא יכולה להוות גם חיסרון.

◦לדוגמא : חשדנות, ביקורתיות, מעמיק מידי בפרטים תפלים, תובענות (דרישה בלתי מתפשרת), שתלטנות (לתפקידי ניהול ומכירה), חוסר חוש הומור, חוסר יכולת מכירה(לתפקידי תוכנה).

​

://אם אתקשר למעסיקים קודמים, מה הם יאמרו?

​

◦המראיין בעצם שואל איך אתה מעריך את עצמך בתור עובד, אבל הוא מנסח זאת באופן עקיף, ומבקש שתדמיין כיצד אתה נראה דרך העיניים של מעסיקים קודמים. כך הוא בעצם מנסה לגרום לך לומר דברים שהם יותר 'אובייקטיביים' על עצמך. תשובה טובה תהיה כזו שתציג את יתרונותיך המרכזיים ולצידם גם חולשה כלשהי שלך שעבדת על שיפורה.

◦דוגמא לכך : "אני מניח שהם היו אומרים שבראש ובראשונה אני עובד מסור וחרוץ מאוד, שכיף לעבוד איתי ויש לי יחסי אנוש מעולים. יתכן שחלק מהם היו אומרים גם שאני קצת עקשן, אבל מודע לזה ויודע מתי צריך לשחרר. בגדול, תמיד נתנו לי להרגיש שתרמתי הרבה למקום העבודה ושהצטערו כאשר עזבתי".

​

://מהן שאיפותיך?

​

מומלץ להשיב באופן ממוקד שמדגיש שאיפות בתחום העבודה שאליה פונים בצורה  ריאלית.

לדוג':" השאיפה שלי היא להמשיך ולהתקדם בתחום המכירות.."

השאיפות ככל שיהיו גדולות וארוכות טווח רצוי שימוקדו במסגרת הריאיון לצרכים של המעסיק הספציפי הניצב מולך.

​

://האם שמעת עלינו? מה אתה יודע עלינו?

​

◦יש להתכונן לקראת כל ראיון עם תשובה מתאימה שמראה על רצינות.

◦ יש להכין עבורה שיעורי בית על החברה , ללמוד על שירותים מוצרים,  מטרות ,היסטוריה, כתבה מעניינת...

◦מי הארגון?

◦נסו לקרוא על החברה ולברר כמה שיותר מידע. כנסו לאתר של החברה, לדף החברה בפייסבוק ובלינקדאין, נסו לחפש מידע על החברה ברשת, כתבות שפורסמו.

◦מי המראיין?

◦תמיד טוב לדעת אצל מי הריאיון. השאלה הראשונה שעליכם לברר היא האם המראיין הוא מגייס או מנהל מקצועי.

◦מה התפקיד המוצע ואיזה ידע הוא דורש?

◦נסו לאתר את המודעה שדרכה פניתם לתפקיד. אם לא פניתם דרך מודעה, כנסו לאתר החברה ונסו לחפש את המשרה. ככל שיהיה לכם יותר מידע מקדים על המשרה, תוכלו להגיע מוכנים יותר.

◦אם מדובר בתפקיד הדורש ידע מקצועי מסוים, יתכן שתקבלו מטלה מקצועית. זה בדיוק הזמן להוציא את הקלסרים מהבוידם וללמוד. גם ד"ר גוגל זה בסדר.

◦כשאתם יודעים מה התפקיד דורש, אתם יכולים להדגיש את הניסיון הרלוונטי. 

דוע? כי בראיון עם המנהל יהיה דגש מקצועי (וכדאי להתכונן לכך). בראיון משאבי אנוש יהיו יותר דגשים אישיותיים.

​

://מדוע אתה חושב שאתה המועמד המתאים לתפקיד?

​

המראיין מבקש לראות שהפניה שלך איננה מקרית כי אם יזומה וכתוצאה של תהליך בדיקה.

בשאלה הזו אתם משתמשים בשיעורי הבית שהכנתם. כאן אתם מדברים במונחים רלוונטיים למעסיק שמראיין אתכם .

דוגמא : "לאחר שחקרתי/קראתי על החברה ,הבחנתי בדברים שהיא עוסקת ושהייתי רוצה לקחת חלק בהם", או, "אני יודע שאוכל לתרום מניסיוני לפרויקטים שנעשים בחברה הזו " (ולפרט מהם).

דוגמא : "כי יש לי את זה'" עם אנשים – אני יודע איך לדבר איתם בצורה אדיבה, גם תחת לחץ, לתת שירות ולפתור בעיות. אני יודע איך להוציא לקוח מרוצה, ולא פחות חשוב - כי אני באמת רוצה להיות כאן ולעשות את התפקיד הזה. "

◦חפשו את המראיין בגוגל – אולי תמצאו מידע מעניין.

 

://למה עזבת את מקום העבודה הקודם?

 

◦אומרים את האמת, אך מציגים אותה בחוכמה. פתחו במספר מילים טובות על מקום העבודה והבוס הקודמים. את סיבות העזיבה הציגו כשהפוקוס הוא עליכם ולא על גורמים אחרים. למשל: "אני מרגיש שלמדתי מגיא, הבוס האחרון שלי, המון. אבל עם הזמן הבנתי שהתחום הזה אינו בשבילי ואני שייך יותר לתחום שאתם עוסקים בו".

​

◦לא סוגרים חשבונות עם הבוס. גם אם פוטרתם, נסו להסביר את העובדות ולהימנע ככל האפשר מהבעת כעס וסגירת חשבונות עם מי שפיטר אתכם. זכרו: מרירות וכעס לא מוציאים מכם את האדם שאתם אלא רק את הצד השלילי, זה שלא יעזור לכם לעבור את ראיון העבודה.

​

◦משתמשים בשאלה הזו כדי לקידום עצמי. נצלו את השאלה הזו כדי להדגיש שאתם חותרים וצועדים קדימה, מבחינה אישית ומקצועית. למשל, במקום לומר "השקעתי את הנשמה וקיבלתי שכר שהוא מהנמוכים בתחום", נסו לומר: "אחרי שנתיים בתחום התמקצעתי ואני מרגיש שהגיע הזמן להמשיך הלאה ולשדרג עצמי מקצועית וכלכלית כאחד".

​

◦עם המבט קדימה: נצלו את השאלה הזו כדי להביא לידי ביטוי את השאיפות שלכם להמשך הדרך. הדגישו את הרצון שלכם ללמוד, להתפתח ולהתקדם. השאירו את העבר מאחור והתייחסו לעתיד. לדוגמה: “חשוב לי למצוא מקום שבו אוכל לקבל על עצמי יותר אחריות”, או “אני מאמין ששינוי אווירה וסביבת עבודה תורם לאורך זמן להתפתחות האישית והמקצועית”. מעסיקים מעדיפים עובדים שחושבים קדימה ורוצים להתפתח מקצועית על פני עובדים אנמיים שאכפת להם רק מהפרנסה.

​

://מהן ציפיות השכר שלך?

​

למד מה רמת השכר המקובלת בענף בכלל ובארגון הספציפי בפרט וקבע לעצמך קו אדום, ממנו לא תיסוג. אל תענה "השכר אינו החלק שמעניין אותי..."התשובה מצביעה על הערכה עצמית נמוכה. המעסיק מוכן לקנות עובד טוב בשכר הגיוני.

דוגמא:" ע"פ המקובל בשוק העבודה, למיטב ידיעתי השכר במשק לתפקיד זה הוא X אבל אני מניח שיהיה ניתן לדון בכך כשיגיע השלב "  .                                                                  

 דוגמא:   " אני מניח שרמת השכר הנהוגה במשרה מסוג זה תתאים לי. אשמח לקבל פרטים על הנהוג בארגון."(יש אף האומרים שמומלץ לתת מספר הגבוהה בכ-20% מהמקובל בשוק לצורך משא ומתן).

​

בהצלחה!

​

 

 

 יועצות הקריירה במרכז, ליעד והילה        מחכות לכם לפגישה מקוונת כדי לסייע לכם לשדרג את הקריירה שלכם. אנחנו כאן ללוות אתכם בדרך לתפקיד הבא.

​

​

​